안녕하세요? 저는 Goodbaby International Holdings의 부사장인 링웨이 황입니다. 독일의 CYBEX GMBH에서 수석 디자이너로 활동하다가, 현재 중국에서 육아 제품에 대한 전략 기획과 디자인 개발, 마케팅 등을 이끌고 있습니다. 굿베이비 인터내셔널 홀딩스는 싸이벡스, 이븐플로, GB, HD 등 글로벌 브랜드를 보유한, 세계를 선도하는 육아 용품 회사입니다. 육아 제품의 연구, 개발, 제조 그리고 다채널 유통 및 소매에 특화되어 있으며 유모차, 유아용 카시트, 보행기, 자전거, 하이체어와 같은 고품질 제품과 스킨케어, 아동복, 물티슈 등 유아동에 관련된 다양한 소비재를 제공합니다. 우리의 브랜드 포지셔닝은 아동 제품 디자인 혁신을 선도하고 패션 트렌드를 이끌며, 산업 표준을 설정하여 최고의 사용자 경험을 제공하는 것입니다. 전 세계 아이들의 모든 필요를 충족시키고, 부모들이 육아의 전 과정에서 도움을 받을 수 있도록 노력하고 있습니다.
굿베이비의 브랜드 관리는 어떻게 하고 있나요?
굿베이비의 브랜드에 대한 전략적 포트폴리오는 싸이벡스, 이븐플로 그리고 굿베이비(GB) 세 가지 주요 브랜드로 구성됩니다. 각각의 브랜드는 서로 다른 국제 시장을 타겟으로 하죠. 독일을 기반으로 한 싸이벡스는 EMEA(유럽, 중동, 아프리카) 지역을 중심으로, 전 세계적으로 영향력을 확장하고 있습니다. 프리미엄 내구재 브랜드로서 유모차와 카시트에 특화되어 있으며, 한국에서도 제품력을 인정받아 유명한 것으로 알고 있습니다. 이븐플로는 100년 역사를 가진 미국 브랜드로, 중간 가격대의 대중 시장을 타겟으로 하고 있으며, 소비자들에게 대중적이고 매력적인 디자인을 선보입니다. GB 브랜드는 중국과 동아시아 시장에 맞춰져 있으며, 최첨단 기술과 기능 혁신, 다양한 제품 개발을 우선시합니다. 각각의 브랜드는 독특한 디자인 스타일과 브랜드 포지셔닝을 가지고 있으며, 글로벌 시장에서 차별성을 유지합니다.
싸이벡스 인수가 글로벌 전략에 어떤 영향을 미쳤나요?
싸이벡스를 포함한 이븐플로와 같은 글로벌 브랜드의 인수는 굿베이비의 글로벌화 노력을 크게 진전시켰습니다. 국가 챔피언에서 글로벌 리더로, 조용한 성취자에서 눈에 띄는 경쟁자로, 그리고 중국 기업에서 다국적 기업으로 발전하게 되었죠. 브랜드 인수 후, 굿베이비는 중국, 독일, 미국을 핵심 시장으로 하는 글로벌 비즈니스 프레임워크를 구축하여 글로벌 자원을 효과적으로 활용하고 국내외 이중 순환을 특징으로 하는 개발 모델을 촉진했습니다. 이를 통해 글로벌 육아 용품 산업의 리더로 자리매김하게 되었으며, 독자적이고 혁신적인 개발로 전 세계 소비자들에게 더 나은 제품과 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
글로벌 리더의 지위를 유지할 수 있는 비결은 무엇인가요?
굿베이비는 최첨단 재료, 혁신적인 기술, 선구적인 공정을 유아용품 산업에 통합하여 지속적으로 획기적인 발전을 이루고 세계적인 기준을 세우고 있습니다. 주목할 만한 혁신에는 세계 최초의 탄소 섬유 유모차, 가장 컴팩트한 접이식 유모차, 최초의 스마트 유모차, 지능형 유아용 카시트, 에어백 유아용 카시트 및 스마트 아기 침대가 포함됩니다. 특히, 유아용 카시트는 첨단 기술과 높은 안전성을 요구하는 분야입니다. 굿베이비는 이 분야에서 오랜 기간 리더 자리를 유지해 왔습니다. 우리의 독자적인 GBES 에너지 흡수 기술은 세계 산업 기준을 훨씬 뛰어넘으며, 유럽 표준의 2.56배에 달하는 능력을 자랑합니다. 또한, 저명한 독일 ADAC 평가에서는 유아용 카시트 대회의 모든 부문에서 상위 순위를 차지했습니다. 이 외에 젖병, 유아 식기 등의 분야에서도 높은 연구 성과를 내고 있습니다. 우리는 앞으로도 지속적인 연구 개발을 통해 육아 용품 산업을 선도할 것입니다.
최근 출시된 제품 중, 연구 성과가 개발로 이어진 경우가 있나요?
우리는 연구 개발 중심의 브랜드로, 프로 피딩 시리즈 젖병을 통해 이를 확인할 수 있습니다. 개발 과정은 시장 조사, 트렌드, 인터뷰를 통한 사용자 니즈 분석 등으로 시작되죠. 시장의 빈틈과 문제점을 파악하여 방귀 방지 설계, 안전한 재료, 사용 편의성을 중점적으로 개발했습니다. 실리콘, 유리, PPSU 등의 재료를 선택하고 성능 테스트를 통해 안전성과 내구성을 확인하였습니다. 방귀 방지 시스템, 항균 기능, 온도 조절 디자인 등의 혁신이 포함된 프로토타입은 테스트를 통해 사용자 피드백을 반영하여 개선되었습니다. 최종적으로 종합적인 성능 테스트와 사용자 검증을 거쳐 출시되었어요. 우리는 깊은 연구와 여러 차례의 개선을 통해 사용자의 니즈를 충족시키는 제품을 제공하고자 합니다.
프로 피딩 시리즈는 아기의 각 성장 단계에 맞춘 세 가지 제품으로 구성되어 있습니다. 젖병 01은 0-3개월 신생아를 위해 설계되었으며, 하단의 방귀 방지 시스템을 통해 액체와 기체를 분리하여 방귀 문제를 최소화합니다. 삼각형 몸체 디자인은 올바른 수유 자세를 유지하도록 도와줍니다. 젖병 02는 3-6개월 아기의 모유 수유와 젖병 수유 간 전환을 돕기 위해 만들어졌습니다. 7가지 모유 수유 시뮬레이션 기능을 갖춘 젖꼭지가 특징입니다. 젖병 03은 6개월 이상 아기가 젖꼭지에서 빨대로 부드럽게 전환할 수 있도록 설계되었습니다. V-밸브 빨대 노즐은 흡입이 쉽고 아기가 스스로 양을 조절할 수 있도록 도와줍니다. 기울어진 손잡이와 일체형 실리콘 중력 구슬 디자인으로 아기가 쉽게 물을 마실 수 있습니다. 이 시리즈는 아기의 건강한 성장과 발달을 지원하며 부모에게도 편리한 수유 경험을 제공합니다.
육아 용품 산업에서 경쟁력을 갖기 위한 노하우가 있다면?
우리는 전 세계에 8개의 주요 R&D 센터와 600명 이상의 연구 인력을 보유하고 있으며, 13,053개의 특허를 가지고 있습니다. 이는 세계 상위 5개 경쟁사의 총합을 훨씬 능가하는 수치입니다. 또한 국가 수준의 기술 센터와 디자인 센터를 운영하며, 지적 재산과 기술 혁신에서 선구적 모델 역할을 하고 있습니다. 수많은 글로벌 디자인 어워드에서 수상을 했으며 기네스 세계 기록도 보유하고 있죠. 굿베이비는 유럽 및 미국의 기준을 초과하는 엄격한 기업 기준을 유지합니다. 예를 들어, 유모차의 동적 내구성은 EU 기준의 두 배 이상이며, 유해 물질 규제는 유럽 규정의 15배에 달합니다. 우리 회사는 ISO/PC310 국제 표준화 위원회를 이끌고 있으며, 유모차에 대한 첫 번째 국제 표준인 ISO 31110을 완성했습니다.
그리고, 272개의 국내외 표준 제정에 참여하거나 이를 주도했으며, 여러 차례 중국의 표준 혁신 기여상을 수상했습니다. 테스트 센터 또한 세계 최고 수준을 자랑하며, 중국의 3C 인증, 미국의 CPSC 소비자 제품 안전 위원회 및 EU의 승인과 인정을 받았습니다. 5개의 제조 기지와 11개의 공장을 보유하고 있으며, 디지털화, 정보화 및 산업화를 통합한 관리 시스템을 구축했습니다. 또한 무인 작업장, 지능형 감지 및 유연한 제조 시스템을 특징으로 합니다. 이러한 시스템은 정보화와 산업화의 통합을 통해 운영되며, 이로 인해 국가 모범 기업 및 인터넷과 산업 통합의 선도 기업으로 인정받고 있습니다.
향후 10년간의 목표와 비전은 무엇인가요?
30년 간 지속된 사명은 ‘아이들을 돌보고 가정을 섬기며, 사회에 기여한다’였습니다. 목표는 ‘아이들의 생활 환경을 개선하고 삶의 질을 향상시키는 것’이었죠. 굿베이비는 지속적인 혁신을 통해 안전하고 사용자 친화적이며 고품질의 육아 제품을 제공하여, 아이들에게 건강하고 행복한 성장 환경을 만들어주기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 혁신적인 제품 개발과 품질 향상을 통해 글로벌 시장에서의 입지를 강화하고, 더 많은 가정에 도움과 신뢰를 받는 다양한 제품을 선보일 계획입니다.
디자인소리 에디터 김보아 (sori@designsori.com)
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